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A/S가 필요할 때 부천으로 가야 하나요?

작성자 친구와함께[WithFriend](ip:)

작성일 2024-01-29 17:32:23

조회 57

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내용

고객님 안녕하세요! 답변이 많이 늦어 죄송합니다.ㅠ


우선 저희에게 구매해주신 제품은, 소품이나 부품 교체가 필요한 상황이 아니라면,

기간의 상관 없이 무상 AS를 원칙으로 하고 있습니다.


그리고 저희가 해결하기 어려운 AS는, 해당 브랜드 본사 AS 센터로 연결해 드리고 있구요..,

본사 AS 센터는 대부분 1년을 보증 기간으로 정하고 있습니다.


문제는, 저희와 본사가 아닌 다른 곳을 통해 AS 를 맡기시는 경우, 같은 브랜드를 판매하고 있다고 하더라도

유상으로 수리가 될 수 있습니다. 또한 가벼운 문제라고 하더라도 비용이 과다 청구 되는 경우도 종종 있기에...,

가능하시면, 문제가 발생할 시 저희에게 먼저 연락을 주시면 좋으실듯 합니다.


거리가 머시면 택배로 보내주셔도 괜찮은데.., 수리비용은 발생하지 않지만, 택배 왕복 비용은 발생하는 점 참고 부탁드립니다.





2. 통기타의 픽업이 장착되어 있는 경우, 기본적으로 개인 공간에서 사용하실 경우,

따로 앰프 연결까지 하시지 않고, 기존의 통기타 소리로 연주해 주시는걸 더 추천 드리구요..,

더 넓은 공간이나 인원이 많은 곳에서 연주할 떄, 앰프의 연결해서 사용해 주시면 좋으실듯 합니다.


앰프 연결은 기본 소리를 앰프를 통해 큰소리로 증폭하는 역활이니,

크게 차이는 없다고 보셔도 좋으실듯 합니다.


문의해주셔서 감사합니다!^^

 




[ Original Message ]

1. 혹시 나중에 A/S가 필요할 때, A/S는 구입처인 친구와 함께에서만 가능한가요?


아니면 이 기타를 판매하는 곳이면 아무 곳이나 가능한가요? 집이 서울 우측 상단 쪽이라서 부천이 머네요.


2. 엠프에 연결하면 소리가 많이 달라지나요? 현재로서는 기타도, 엠프도 가성비 제품만 구입이 가능합니다.



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